Données collectées

La collecte de données personnelles est limitée et encadrée. Seules les informations strictement nécessaires à la gestion des demandes ou à l’amélioration du site sont traitées.

• Le site collecte les informations fournies lors du remplissage d’un formulaire de contact ou d’une demande de renseignement.
• Des données de navigation peuvent être enregistrées via des cookies, conformément à la politique dédiée.
• La collecte est limitée aux informations nécessaires à la gestion de la demande et à l’amélioration du service.
• Aucune donnée personnelle n’est collectée à l’insu de l’utilisateur, ni cédée à des tiers sans consentement.

Finalités du traitement des données

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des finalités définies ci-dessous, en accord avec la législation en vigueur.

• Traiter et répondre aux demandes soumises via le formulaire de contact ou par courrier électronique.
• Gérer la relation utilisateur et assurer le suivi des échanges.
• Améliorer le fonctionnement, la sécurité et l’ergonomie du site à partir des données de navigation.
• Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

Fondement légal du traitement

Le traitement des données repose sur une base légale clairement définie, respectant le RGPD et la législation nationale applicable.

Partage des données

Les données personnelles ne sont partagées qu’avec des prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site ou à la gestion des demandes, dans le strict respect du RGPD.

• Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques assurant l’hébergement, la maintenance ou le support du site.
• Ces tiers n’utilisent les informations transmises que dans le cadre de leur mission contractuelle.
• Aucune donnée n’est transmise à des partenaires commerciaux sans consentement explicite de l’utilisateur.

Sécurité des données

Les données personnelles recueillies sont protégées par des mesures de sécurité adaptées afin de prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation. L’accès aux données est limité aux membres de l’équipe strictement habilités à leur traitement, selon leur fonction.

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose de droits sur ses données personnelles, exercés sans frais et à tout moment.

• Droit d’accès : obtenir confirmation que des données sont détenues et en demander communication.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de ses données dans les conditions prévues par la loi.
• Droit d’opposition et de limitation : s’opposer ou limiter le traitement de ses données pour des motifs légitimes.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement technique, améliorer l’expérience utilisateur et effectuer des analyses statistiques. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le module dédié.

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Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement. La date de la dernière modification figure en haut de la page.